OV-ambassadeurs
Wilt u graag met het openbaar vervoer reizen, maar kunt u wel wat hulp gebruiken? Bent u onzeker omdat u lang niet meer met de bus of trein heeft gereisd of wilt u eens met de haltetaxi op pad? Of heeft u een speciale vraag? Bezoek dan vrijblijvend een inloopspreekuur, een informatiebijeenkomst of ga mee op een proefreis in klein groepsverband met leeftijdsgenoten.
Maak kennis met de OV-ambassadeurs
Stel uw vraag tijdens het telefonisch spreekuur
Van maandag tot en met vrijdag kunt u via telefoonnummer 038 – 3037010 contact opnemen met onze OV-ambassadeurs.
Een informatiebijeenkomst of inloopspreekuur: het reizen met de bus en trein is niet moeilijk
Bij een informatiebijeenkomst leert u in 2 uur de belangrijkste dingen hoe u gemakkelijk met bus, trein en/of haltetaxi kunt reizen. Tijdens een inloopspreekuur kunt u gedurende 1½ uur vrij inlopen om uw persoonlijke vragen te stellen.
U krijgt advies en hulp bij bijvoorbeeld:
- Het reizen met de bankpas of de betaalapp op de mobiele telefoon (OVpay);
- De OV-chipkaart, de aanschaf, het opladen en hoe de OV-chipkaart werkt;
- Het overstappen en in- en uitchecken bij verschillende vervoerders;
- Verschillende tarieven, welk abonnement past bij u;
- Het plannen van een reis met bus, trein en/of haltetaxi;
- Het reserveren van de haltetaxi, Twents Flex, Vlinder en reserveerRRReis.
- De buurtbus en andere vervoersmogelijkheden in uw regio.
Aanmelden is niet nodig voor een informatiebijeenkomst of een inloopspreekuur op locatie. Kijk bij Agenda voor een activiteit bij u in de buurt.
Online informatiebijeenkomsten
Is het handig voor u om af en toe met bus, trein en/of haltetaxi op pad te gaan? Wilt u weten hoe dit in zijn werk gaat? Dan is de online OV-informatiebijeenkomst echt iets voor u.
In een klein groepje legt een OV-ambassadeur u stapsgewijs uit hoe u eenvoudig met uw eigen bankpas of een OV-chipkaart kunt reizen met de bus en trein. OV-ambassadeurs zijn vrijwilligers, senior en ervaren OV-gebruikers, die andere senioren wegwijs maken in het openbaar vervoer.
Voor het deelnemen aan deze bijeenkomst heeft u een telefoon, tablet of computer nodig met camera en microfoon. Meld u aan via e-mail ov-ambassadeur@ervaarhetov.nl of telefoon 038 – 45 40 130 en u ontvangt erna van ons een inlogcode. Weet u niet precies hoe het werkt? Dan helpen we u graag telefonisch op weg.
De volgende online informatiebijeenkomsten vinden plaats op:
- Woensdag 8 februari 2023
- Dinsdag 4 april 2023
- Donderdag 7 september 2023
- Woensdag 1 november 2023
Alle bijeenkomsten zijn van 13:30 uur tot 14:30 uur.
Gaat u mee op proefreis?
Samen met OV-ambassadeurs en andere (onervaren) senioren maakt u een reis met bus en trein. U krijgt uitgebreid uitleg hoe alles werkt. U krijgt ook genoeg tijd om vragen te stellen aan de OV-ambassadeur. Uit ervaring blijkt dat senioren de proefreis erg waarderen en vertrouwen geeft om daarna zelfstandig te kunnen reizen. Op verschillende dagen in het jaar organiseren OV-ambassadeurs proefreizen.
